Em presento, el meu nom és Jordi Ferré i sóc el director de l’hotel. Fa tot just 1 any que, junt amb la família propietària de l’establiment i el meu bon amic Bernat Cañellas (gran director gastronòmic i la meva mitja taronja professional) vam iniciar el somni de fer realitat aquest grandíssim i engrescador projecte hoteler.Un any tan sols? Bé, realment en fa molts més des del dia en què es va posar la primera pedra de l’edifici, però només 1 any des del dia en què es va posar data oficial d’obertura i inauguració de l’Altafulla Mar Hotel, per tant

Les paraules “reputació” i “online”, enllaçades conjuntament i descrites com a tal, defineixen exactament el reflex del prestigi d’una marca a Internet. Però com ens afecta això als establiments hotelers? Tothom té dret a opinar sobre nosaltres? Degut a l’imparable augment de la barra lliure de crítica hotelera actual, és interessant avaluar el punt de vista des de l’interior d’un l’hotel i llegir de primera mà les afectacions que una senzilla opinió port tenir, ja sigui en aspectes positius o negatius.Els establiments hotelers, a diferència de molts altres sectors, estem en el punt de mira de la crítica dels nostres hostes

En un món on ens hem deixat portar per la necessitat imperiosa de tenir resposta immediata, els establiments turístics amb atenció personal ens hem d’actualitzar cercant noves formes d’interactuar amb els nostres clients amb la màxima celeritat possible. Tenint com a base aquest punt de partida, a l’Altafulla Mar Hotel hem incorporat aquesta temporada 2017 un servei intern de missatgeria instantània basat en una plataforma mundialment utilitzada: Whatsapp.Aquest nou servei, que òbviament no requereix un fulletó d’instruccions prèvies, i que es pot posar en marxa des del moment del check-in fins al moment del check-out (respectant la política de privacitat i protecció

Reserva de vacances familiars, diumenge 17 de maig del 1992. Paqui i José a la sobretaula.          José (pare): “Paqui, on vols anar de vacances aquest agost amb els nens i l’àvia?” Paqui (mare): “Doncs a Coma-ruga José, on anirem sinó? Després passem per Viatges La Ballena Viajera i ho deixem reservat que sempre ens trien un bon hotel, els coneixen tots.” Reserva de vacances familiars, diumenge 11 de març del 2018. Paqui i José en el grup de whatsapp familiar. José (pare): “Mira Paqui! En Raul, el nou Account Manager que treballa amb mi, acaba de publicar una Story en directe al seu Instagram corrent

 Amb motiu del Dia Mundial del Reciclatge, a l’Altafulla Mar ens sumem al repte d’eliminar totalment els plàstics de l’hotel abans que acabi el 2020, i no hi ha millor forma de començar que fent-ho amb les ampolletes d’aigua del minibar.El projecte “Agua en Caja Mejor” no només consta d’un envàs sostenible sinó que per cada hastag publicat a xarxes es planta 1 nou arbre,